Ab sofort können Wiederverkäufer von Compact-Industrietoren im neuen Rolflex-Partnerportal alle Bestellungen und Anfragen ganz einfach in einer Übersicht verwalten. Nach Monaten intensiver Tests haben wir eine Version veröffentlicht, die wir stolz allen Wiederverkäufern präsentieren können.
Warum ein Partnerportal?
Insbesondere Wiederverkäufer mit vielen Angeboten und Anfragen haben im Verkaufsprozess nicht immer Zugriff auf wichtige Informationen. Bisher konnten Angebote nicht angepasst werden, so dass jederzeit ein neues Angebot erforderlich war. Dies ist fehleranfällig und ineffizient. Wir haben auch viele Anrufe bezüglich voraussichtlicher Liefertermine erhalten, da Wiederverkäufer auf E-Mail- und Telefonkontakte angewiesen waren, um die Angelegenheit mit Rolflex zu klären. Mit dem neuen Partnerportal gibt es mehr Einblick und Wiederverkäufer können viel mehr selbst organisieren, 24/7, 7 Tage die Woche.
Was kann ich im Rolflex Partner Portal tun?
Im Rolflex-Partnerportal findet ein Wiederverkäufer einen Überblick über alle Angebote und Bestellungen, die jemals für Ihr Unternehmen erstellt wurden, sowohl für Tore als auch für Teile. Sie können ganz einfach suchen und filtern, wenn Sie nach einer bestimmten Bestellung suchen. Aber es bleibt nicht beim bloßen Schauen, Sie können Angebote auch anpassen, genehmigen und stornieren. Dadurch müssen Sie für eine geringfügige Änderung nicht mehr ein komplett neues Angebot erstellen. So viel einfacher, finden Sie nicht? Haben Sie Tore in der Produktion? Im Portal finden Sie dann einen voraussichtlichen Versandtermin.
Für wen ist das Rolflex-Partnerportal zugänglich?
Das Rolflex-Partnerportal ist für alle Personen zugänglich, die bei einem unserer angeschlossenen Wiederverkäufer arbeiten. Wenn Sie beispielsweise zuvor als Reseller eine Konfiguratoranfrage gestellt haben, sollten Sie Zugriff auf das Portal haben. Das Portal ist für Privatkunden nicht zugänglich. Wenn Sie bei einem Wiederverkäufer arbeiten, uns Ihre Kontaktdaten aber noch nicht vorliegen, teilen Sie uns dies bitte mit und wir sorgen dafür, dass Sie Zugang erhalten.
Wie melde ich mich an?
- Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, müssen Sie zunächst ein Konto erstellen. Sie gehen zu https://login.rolflex.com/create, geben Ihre E-Mail-Adresse ein und wählen ein Passwort.
- Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail und klicken auf „Bestätigen“
- Sie melden sich im Portal unter https://portal.rolflex.com an.
Sie sind nun eingeloggt und können loslegen. Tipp: Speichern Sie https://portal.rolflex.com in Ihren Lesezeichen
Was passiert, wenn ich Probleme beim Anmelden habe?
Wenn Sie keine Bestätigungs-E-Mail erhalten oder sich aus einem anderen Grund nicht anmelden können, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@rolflex.com oder (+31)315 695 954. Ihre E-Mail-Adresse befindet sich möglicherweise nicht in unserer Datei oder dort sind technische Probleme. Gerne lösen wir dieses für Sie.
Vorschläge? Gibt es Verbesserungspunkte für das Portal?
Das Partnerportal wurde von uns neu entwickelt. Das bedeutet, dass es sicherlich noch Raum für Verbesserungen gibt. Das können wir nur mit Ihrer Hilfe schaffen. Wenn Sie Anregungen, Verbesserungspunkte oder Ideen zum Portal haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Dies kann auch über sales@rolflex.com erfolgen.