Banner
Anmodning om service

På tross av den høye kvaliteten og de lave kravene til vedlikehold for Compact Porter, er det likevel mulig at det oppstår et teknisk problem med en av våre Compact Porter. Din lokale forhandler er fullstendig oppdatert på Compact Porter og er i stand til å løse ethvert problem som mått oppstå. Du kan selvfølgelig også kontakte Serviceavdeling til Rolflex Nederland BV direkte, og vi vil gjerne hjelpe.

Sammen med våre lokale representanter tilbyr vi rask og effektiv service over hele Europa. Alle standard reservedeler er tilgjengelige fra lager, og spesiallagde reservedeler leveres på kort tid.

Før du kontakter vår leverandør eller vår serviceavdeling bør du sjekke listen over "hint og tips". Dette vil hjelpe deg til å identifisere mindre problemer og finne løsninger. Hvis du er i tvil, råder vi deg til å kontakte din leverandør eller vår serviceavdeling for å unngå potensielt farlige situasjoner.

Vennligst kontakt vår leverandør eller kontakt vår serviceavdeling via telefon eller via e-post.

PilsymbolServiceavdeling via telefon

(0031) 315 - 69 59 55

PilsymbolServiceavdeling via e-post

Navn:
Telefon:
type port:
Plassering av døren:
Kontaktperson på stedet:
type problem:
Viktighet:
Annet, spesifiser
Problem annonsere utsett

Anmodning: Submit

Pilsymbol Hint og tips til hjelp for problemløsning
Før du kontakter din lokale forhandler eller vår serviceavdeling, vennligst sjekk denne listen. Hvis du er i tvil om et sikkerhetsaspekt ved Compact Porter, vennligst kontakt Rolflex Serviceavdeling.

Problem
Løsning
Porten lukker ikke Sjekk at skinnene er frie for hindringer (kosteskaft, bøtter, paller osv).
Porten lukker ikke Sjekk at fallsikkerhetsinnrentingen på det nederste panelet løper fritt.
Porten vil ikke åpne eller lukke Sjekk om stålkablene er i posisjon på drivhjulene og kabeltromelene
Hvis ikke, vennligst kontakt vår serviceavdeling.
Porten lukker ikke Sjekk om portpaneler, skinner, foldepaneler eller styrearmer løper fritt og ikke er skadet.
Hvis de er skadet, vennligst kontakt vår servicevdeling.
Porten vil ikke åpne eller lukke. Er strømforsyningen koblet til og er støpslet plugget inn? Strømforsyningen bør kontrolleres av en faglært elektriker.
Strømmen er på men motoren går ikke. Sjekk innretning for slakk kabel. Hvis stålkablen er slakk, vil denne innretningen stanse motoren. Koble fra strømforsyningen først, og deretter tilbakestilles innretningen for slakk kabel.

Du vil være istand til å heve og senke porten ved å bruke nødsveiven eller kjedeoperatøren. Motoren kan begynne å gå etter bruk av nødåpnere. Hvis dette skjer er det mest sannsynlig at grensebryterne er feil innstilt. Vennligst kontakt din leverandør eller vår serviceavdeling.
Porten vil ikke åpne eller lukke Sjekk om sveivehåndtaket er fjernet fra nederst på porten. Hvis det er et problem med nødkjedeåpneren, sørg for å at trekkkjeden (rød/grønn) er i rett stilling.
Porten vil ikke åpne eller lukke Hvis du har e wicket-dør, sørg for at denne er skikkelig lukket. Det er en elektrisk sikkerhetsfunksjon som stanser porten dersom wicket-døren ikke er helt lukket.
Porten åpnes når vi trykker ned-knappen (eller vice versa). Bytt om fasene, og porten bør begynne å løpe i rett retning igjen.
Porten lukker ikke automatisk etter at vi trykker på ned-knappen. Hvis det er et problem med sikkerhetskanten nederst på døren, husk at porten kun vil lukkes når knappen holdes inne hele tiden. Porten bør allikevel virke. Det er mest sannsynlig at det er en feil på de elektriske koblingene. Vennligst kontakt din leverandør eller vår serviceavdeling.

TILBAKE